Termos de Uso

Bem-vindo ao site do Chaveiro Mello. Ao acessar ou utilizar nosso site e serviços, você concorda com os termos e condições descritos abaixo. Leia com atenção antes de continuar a navegação ou solicitar um serviço.

1. Aceitação dos Termos

Ao utilizar nossos serviços, você declara que leu, entendeu e concorda com estes Termos de Uso e com a nossa Política de Privacidade. Caso não concorde, por favor, não utilize nossos serviços.

2. Sobre o Chaveiro Mello

O Chaveiro Mello oferece serviços de:

  • Abertura de portas residenciais, comerciais e automotivas

  • Confecção de chaves codificadas

  • Troca e instalação de fechaduras

  • Atendimento de emergência 24 horas (onde disponível)

Os serviços são prestados mediante agendamento por telefone, WhatsApp ou através de nosso site, conforme disponibilidade na região.

3. Uso dos Serviços

O uso dos nossos serviços está condicionado ao fornecimento correto de informações por parte do usuário. Você se compromete a:

  • Fornecer dados verdadeiros e atualizados

  • Utilizar o serviço apenas para fins lícitos

  • Não interferir no funcionamento do site ou meios de atendimento

4. Pagamento

Os valores dos serviços podem variar conforme a localização, horário e tipo de serviço prestado. O cliente será informado sobre o valor estimado antes da realização do serviço. O pagamento poderá ser feito via dinheiro, transferência, cartão de crédito ou outros meios previamente combinados.

5. Cancelamento e Reembolso

O cliente pode cancelar um atendimento agendado antes da execução do serviço. Caso o chaveiro já tenha se deslocado até o local, poderá ser cobrada uma taxa de deslocamento.

Após a execução do serviço, não há possibilidade de reembolso, exceto em caso de falha técnica devidamente comprovada, conforme análise da equipe.

6. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo presente neste site, como textos, imagens, logotipos e layout, é de propriedade do Chaveiro Mello e está protegido por leis de direitos autorais. É proibida a reprodução ou utilização sem autorização prévia por escrito.

7. Limitação de Responsabilidade

O Chaveiro Mello não se responsabiliza por:

  • Danos causados por informações incorretas fornecidas pelo cliente

  • Perdas indiretas ou lucros cessantes

  • Atrasos por motivos de força maior, como trânsito intenso, mau tempo ou problemas técnicos

8. Modificações nos Termos

O Chaveiro Mello se reserva o direito de alterar estes Termos de Uso a qualquer momento, sem aviso prévio. As alterações entram em vigor no momento de sua publicação no site.

Recomendamos que o usuário revise regularmente esta página para estar ciente de eventuais atualizações.